Störung? Wir sind für Sie da

Kein Strom mehr, die Wasserleitung rinnt oder es riecht nach Gas? Unser Pikettdienst ist rund um die Uhr für Sie da und kümmert sich sofort um die Störung.

Notfall oder nicht?

Wenn Sie unsicher sind: Rufen Sie lieber an. Wir helfen gerne.
Diese Störungen sollten Sie sofort melden
  • Kein Strom in Ihrer Wohnung
  • Gasgeruch oder vermutetes Leck
  • Plötzlicher Wasserrohrbruch
  • Störungen an Ihrer Gas- oder Wasserinstallation
Was Sie selbst machen können
  • Kein Strom? Prüfen Sie Ihren FI-Schutzschalter bzw. die Sicherung.
  • Gasgeruch? Benutzen Sie kein Feuerzeug und betätigen Sie keine Licht- und Geräteschalter. Lüften Sie und verlassen Sie das Gebäude.
  • Kein Wasser? Prüfen Sie, ob Ihre Nachbar:innen ebenfalls betroffen sind.
  • Bei Problemen mit der Fernwärmeversorgung wenden Sie sich an Ihren Heizungsinstallateur.
Diese Störung können Sie online erfassen
  • Defekte Strassenbeleuchtung können Sie online melden.
Diese Störungen sollten Sie sofort melden
  • Kein Strom in Ihrer Wohnung
  • Gasgeruch oder vermutetes Leck
  • Plötzlicher Wasserrohrbruch
  • Störungen an Ihrer Gas- oder Wasserinstallation
Was Sie selbst machen können
  • Kein Strom? Prüfen Sie Ihren FI-Schutzschalter bzw. die Sicherung.
  • Gasgeruch? Benutzen Sie kein Feuerzeug und betätigen Sie keine Licht- und Geräteschalter. Lüften Sie und verlassen Sie das Gebäude.
  • Kein Wasser? Prüfen Sie, ob Ihre Nachbar:innen ebenfalls betroffen sind.
  • Bei Problemen mit der Fernwärmeversorgung wenden Sie sich an Ihren Heizungsinstallateur.
Diese Störung können Sie online erfassen
  • Defekte Strassenbeleuchtung können Sie online melden.

Defekte Strassenlampe entdeckt?

Licht aus? Flackernde Lampen in Ihrer Strasse? Wir bringen wieder Licht ins Dunkle. Melden Sie den Ausfall schnell und unkompliziert online, damit wir uns schnell darum kümmern können.

Pikettdienst
Unser Pikettdienst hilft bei dringenden Störungen
033 225 22 00
Blick auf das Kanderdelta mit seiner natürlichen Flusslandschaft